Es la primera solución que permite realizar informes de voz con manos libres, colaborar con el personal de campo, y proporcionar configuraciones industriales verticales que permiten a los clientes gestionar, programar y optimizar eficazmente las actividades con el apoyo de la Inteligencia Artificial
Aplicación multiplataforma y extensible, para gestionar informes de actividades, recopilar datos y contenido multimedia, formularios móviles, con el apoyo de las
funciones avanzadas de GIS, incluso sin conexión
Creación y asignación de equipos de forma nominal y automática, equilibrando y combinando la demanda de trabajo con la disponibilidad de habilidades
El primer producto de FSM de cero toque del mundo, que permite la información de la OT por voz con manos libres y la colaboración de los trabajadores
Mapa visual profundamente integrado con las capas 2D y 3D de GIS, para recuperar datos de FSM, activos, redes, IoT, clientes e infraestructuras, incluso en movilidad
Las técnicas de Inteligencia Artificial en el motor de planificación y optimización predicen el Field Service, aprendiendo de la experiencia y del comportamiento del planificador
Asistencia en tiempo real por parte de un grupo de técnicos expertos, anotaciones en Realidad Aumentada, compartición de contenidos, captura y repartición de conocimientos
Reserva automatizada y optimizada de citas con clientes, respetando los SLA y las reglas y restricciones geográficas
Funcionalidades que apoyan a los directores a elaborar y monitorear proyectos complejos e interconectados en un plan a medio-largo plazo
Funcionalidades avanzadas de informes de rendimiento que reconfiguran la manera de monitorear y analizar los datos y los KPIs
Motor impulsado por la IA, que permite optimizar planes y rutas, asignar actividades, y la mejor adaptación con altos volúmenes de citas, calendarios volátiles y casos de uso de activos complejos
Herramienta que permite al planificador acceder desde móvil a las principales funcionalidades para supervisar y gestionar los técnicos, planificar actividades y monitorear su progreso, como hace en modo back-office
Interfaz estándar e integración fluida con la mayoría de los ERP, CRM, IoT, EAM y productos de facturación más populares
Aplicaciones móviles que apuntan a reducir la distancia entre técnicos y clientes llevando la experiencia post venta a un nivel completamente nuevo
Funcionalidades dedicadas a supervisar y gestionar las condiciones de salud y seguridad de los trabajadores en el campo
Gestionar eficazmente los proveedores de servicios externos, la incorporación y habilitación, la planificación y asignación de actividades, la administración y contabilidad, según los contratos y acuerdos
Optimiza las operaciones de campo con Inteligencia Artificial
Reducción de los tiempos de planificación de las ordenes de trabajo
Aumento de la productividad de los equipos
Maximización del Retorno de la Inversión estimado